又一年雙11落下帷幕,與往年相比,今年的購物節(jié)少了幾分喧囂,卻多了幾分理性與從容。在小紅書平臺上,過去一個月里,關(guān)于雙11的討論熱度持續(xù)升溫,用戶們熱衷于分享購物攻略、推薦好物,相關(guān)話題的曝光量突破200億,熱度同比激增600%。這一現(xiàn)象不僅展現(xiàn)了小紅書社區(qū)的活力,也折射出中國消費市場的新趨勢——消費者對品質(zhì)、興趣和審美的追求愈發(fā)強烈。
小紅書官方數(shù)據(jù)顯示,今年雙11期間,平臺電商下單人數(shù)同比增長77%,千萬成交額商家數(shù)量增加140%。更引人注目的是,通過小紅書的種草效應,上百個品牌的商品在天貓、京東等平臺實現(xiàn)了千萬甚至破億的成交額。這一成績的背后,是小紅書獨特的社區(qū)生態(tài)和用戶對高品質(zhì)生活的追求。
雙11已進入“理性悅己”的新階段。消費者不再盲目追求低價,而是更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)和自身的體驗。麥肯錫發(fā)布的《新常態(tài)下的中國消費》報告指出,盡管家庭可支配收入增幅放緩,但消費占比并未下降,消費者信心趨于穩(wěn)定,尤其在特定服務/體驗類消費上增長顯著。這種變化使得雙11成為了一個尋找優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務的理性消費周期,同時也是提升生活品質(zhì)的體驗場。
小紅書的用戶群體以其獨特的消費觀念和分享熱情,成為這一趨勢的引領(lǐng)者。他們擅長挖掘好產(chǎn)品,樂于分享購物心得,形成了濃厚的社區(qū)氛圍。例如,蘋果新機發(fā)布時,博主們會詳細分析購買時機,指導用戶如何疊加優(yōu)惠券以獲得更低價格。這種理性的消費攻略和避雷指南深受用戶歡迎,評論區(qū)互動熱烈,大家紛紛曬出購物清單,互相推薦好物。
中國作為全球供應鏈的核心,供給端的“多快好省”已基本實現(xiàn),但“好”的標準卻難以統(tǒng)一。品質(zhì)成為好貨的最低門檻,而小紅書為商家提供了展示品質(zhì)和積累口碑的舞臺。海外知名品牌如澳洲家具品牌KingLiving和法國帽飾品牌MOSSANT,均選擇小紅書作為電商首站,通過與專業(yè)買手合作,在直播間內(nèi)取得了優(yōu)異成績。國內(nèi)品牌如內(nèi)蒙古羊絨品牌LEXHAM,也憑借重工材料和嚴格質(zhì)檢,在小紅書上贏得了高忠誠度用戶。
審美和興趣正成為激發(fā)消費的新動力。小紅書上的女裝設計品牌PERSUN NO.備述,憑借每月上新的獨特款式,吸引了大量忠實粉絲,退貨率遠低于行業(yè)平均水平。潮玩和文玩類目也在雙11期間迎來爆發(fā),文玩成交額同比增長130%,潮玩下單人數(shù)增長100%。商家反饋,小紅書平臺的經(jīng)營規(guī)則靈活,愿意為新類目和模式提供發(fā)展機會,如二次元痛包代購類目實現(xiàn)了180天預售。
小紅書的種草效應不僅限于平臺內(nèi)部,更通過“種草直達”功能延伸至其他電商平臺。今年雙11,小紅書聯(lián)合天貓、京東上線該功能,用戶看到筆記后可直接跳轉(zhuǎn)至店鋪下單,實現(xiàn)了全鏈路經(jīng)營。這一功能為上千個品牌帶來了超過百萬的成交額,如海爾云溪系列洗衣機在京東平臺成交額近2億,TCLT7L電視機成交額超3000萬。真實用戶反饋和體驗分享,構(gòu)建了高信任度的消費決策鏈,成為品牌商家洞察需求和創(chuàng)新的起點。
雙11只是觀察小紅書的一個窗口,平臺上的討論和選擇反映了用戶日常的消費偏好和需求。這些用戶熱愛生活、樂于分享,對品質(zhì)、審美和興趣有著執(zhí)著追求。他們的需求未被完全滿足,卻展現(xiàn)出中國消費新常態(tài)下的韌性。小紅書的商業(yè)基建和社區(qū)屬性形成了一個共生互動的閉環(huán),激發(fā)新需求、匹配新供給、創(chuàng)造新消費,成為中國消費環(huán)境下內(nèi)容平臺的獨特價值所在。















