新東方創始人俞敏洪近日因一封從南極發出的全員信引發輿論關注。這封題為“冰雪中的堅守”的內部信中，俞敏洪以南極壯麗景觀和企鵝互助精神為切入點，回顧創業歷程并展望公司未來。然而，信中描繪的“詩與遠方”與員工日常加班的強烈反差，迅速在網絡上引發熱議，相關話題登上熱搜榜。
面對爭議，俞敏洪通過社交平臺發布視頻回應。他澄清南極行程細節，指出所乘“夏古號”為先進破冰郵輪，12天行程費用在20萬至25萬元之間，而非外界傳言的148萬元。同時宣布計劃明年冬天選拔10名新東方及東方甄選基層優秀員工，聯合10名會員，由公司資助前往南極考察。針對網絡上的冒充員工發聲現象，他強調允許員工吐槽是新東方傳統，公司會正視問題并及時改進。
當當網創始人李國慶公開為俞敏洪發聲，認為大眾誤解了這封內部信的戰略意圖。他在視頻中透露，俞敏洪曾表達退休意愿，但面對新東方股價波動和東方甄選危機，仍選擇繼續掌舵。李國慶指出，南極之行實為布局文旅業務，預計三年內該板塊將成為新東方新的增長極。他特別提到，俞敏洪在東方甄選“去董宇輝化”后，仍帶領公司實現市值300億元的突破，展現出極強的危機處理能力。
《胡潤排行榜》創始人胡潤也從財富角度評價俞敏洪的創業精神。他提到，俞敏洪當前財富排名雖較2020年峰值時的260億元有所下降，但仍以125億元位列第583名。胡潤特別強調，這位63歲的企業家在K12業務受挫后，成功轉型直播電商并持續開拓新領域，完美詮釋了“活到老、創業到老”的精神。數據顯示，東方甄選目前已成為全球最大直播帶貨機構之一，市值達200億元。
新東方最新財報顯示，截至2025年8月31日的第一季度，公司凈營收15.23億美元，同比增長6.1%。但傳統優勢業務出國考試準備和咨詢收入增速分別僅為1.0%和2.0%，遠低于集團平均水平。執行總裁楊志輝在財報會議中承認，海外業務放緩帶來挑戰。與此同時，東方甄選面臨的直播電商競爭日益激烈，利潤率低于教育行業，對供應鏈管理和成本控制提出更高要求。
在此背景下，文旅業務被俞敏洪視為新東方的“第三次創業”。2023年7月，公司正式推出面向銀發人群的“俞你同行·東坡溯源之旅”，利用教師資源培養“文化導游”，提供中高端深度游服務。此次借南極輿論熱度推出的青少年探索項目，標志著文旅業務向年輕群體拓展。據俞敏洪透露，新東方將成立專門機構，通過科學方式培養青少年對自然的認知與保護意識，首期南極考察之旅預計明年冬天成行。
